プライバシーポリシー
1. 個人情報の収集について
当サイト（損害保険登録鑑定人過去問攻略ラボ）は、ユーザーの皆様がサービスをご利用になる際、以下の情報を収集する場合があります。
- Googleアカウント情報（メールアドレス等）、およびそれに関連するプロフィール情報（認証のため）
- 回答履歴、学習進捗、正答率などのサービス利用データ
- アンケートへの回答、年代・業種・受験状況、公開に同意された感想および表示名
- 決済情報（Stripe等の決済代行サービスを通じて処理され、当サイトではクレジットカード番号そのものは保存しません）
2. 個人情報の利用目的
- サービスの提供・運営・認証のため
- ユーザーの学習履歴、成績分析、統計データの提供のため
- アカウント管理および決済処理のため
- 学習サポート情報、更新通知、お得なキャンペーン案内、および各種お知らせに関する電子メールの送信のため
- サービス改善、新機能開発、不具合対応のため
- 回答者の同意に基づき、利用者の感想を当サイトの料金ページ等で広告・PRとして紹介するため
- お問い合わせ対応のため
3. アンケート回答と利用者の声
アンケート回答は、商品改善のための非公開回答と、公開に同意された感想を区別して管理します。公開する場合は、回答者が許可した表示名および属性だけを使用します。
公開候補は運営者が選定するため、料金ページでは特典付きアンケートから選定した広告・PRであることを明示します。評価内容や実際の掲載有無によって、アンケート特典の内容は変わりません。
未掲載の回答は原則として取得から24か月を保存期間とします。掲載の撤回をご希望の場合は、本ページ末尾の窓口へご連絡ください。撤回後は公開を停止し、同意・審査記録は24か月を上限として保持します。撤回による特典の取り消しは行いません。
4. 情報の第三者提供
当サイトは、法令に基づく要請がある場合を除き、事前の同意なくユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、決済処理（Stripe等）やインフラ運用（Firebase等）のために、必要な範囲で外部サービス・事業者にデータ処理を委託する場合があります。
5. 免責事項
当サイトのコンテンツについては可能な限り正確な情報を提供するよう努めておりますが、試験の合格や掲載内容の完全性を保証するものではありません。当サイトの利用によって生じた損害等について、当社はいかなる責任も負いかねます。
6. 外部送信規律に基づく情報の明示
当サイトでは、サービスの提供、状況の分析、および利便性の向上のため、以下の外部ツールを利用しています。これらのツールにより、ユーザーの端末から外部サーバーへ情報の送信が行われる場合があります。
Stripe（決済処理）
送信内容：決済情報、デバイス情報、ブラウザ情報｜目的：不正決済の防止、決済処理の実行
Firebase / Google Analytics（分析・認証・ホスティング）
送信内容：アクセスログ、ユーザー識別、デバイス情報、利用履歴｜目的：サービスの安定運用、利用状況の分析、アカウント管理
7. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更が行われる場合は、サイト上でお知らせします。本ページを都度ご確認の上、当サイトのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記ページに記載の連絡先までお願いいたします。